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El anuncio de acciones legales contra TryWho y el cierre momentáneo del sitio

Me ha llamado la atención desde hace unos dias que muchos usuarios en Twitter se manifestaban en contra de Trywho. Yo no sabía de qué se trataba, asi es que me fui al sitio web y me encontré con una especie de red social que inocentemente te invitaba a encontrar personas con sólo ingresar su nombre y apellidos, más su rango aproximando de edad o RUT. Me pareció algo parecido a Facebook, pero luego me di cuenta de que ofrecían esta información a cambio de pequeñas sumas de dinero y que no sólo te daban datos de dirección y teléfono, sino que podías saber hasta que deudas tenía la persona que se buscara.

Frente a este panorama, apoyé a los usuarios que estaban en contra de Trywho, ya que se están utilizando las bases de datos de miles de personas y entregándolos como un «combo de información» a quien tenga ganas de pagar entre 2000 y 3500 pesos por saberlo.

En el sitio web aparecía que se podían encontrar informes comerciales, información de estado civil, teléfonos, direcciones, RUT, actividad y predicción del comportamiento de pago, entre otros. Y además mencionaba “Incorporaremos cada vez más servicios que agreguen valor a los usuarios y le faciliten la búsqueda de información”.

Cierre momentáneo de TryWho

Hoy este caso tuvo un giro, ya que Pedro Huichalaf miembro del Movimiento Ciudadano de Liberación Digital y diplomado en derecho informático de la Universidad de Chile, dijo vía Twitter que iba a denunciar las malas prácticas de TryWho y anunciar la preparación de un recurso de protección, junto al Senador Guido Girardi en una conferencia de prensa dada esta mañana donde mencionaron que harian “la redacción y posterior presentación de un Recurso de Protección a favor de todos los Chilenos.” Según explica Huichalaf en su blog Cultura Digital.

Después de esta acción el sitio de Try Who cerró su servicio momentáneamente. Como ellos mismos anuncian en un mensaje que aparece al entrar a su web, terminaron su etapa de prueba y que hasta el momento cuentan con más de 10.000 usuarios registrados, de los cuales recibieron muchas sugerencias, las que comenzarán a implementar a partir de este momento.

Un poco extraño que el cierre del servicio se realice el mismo día de la conferencia en la que anuncian acciones legales contra ellos, pero más adelante anuncian que informarán la fecha de la puesta en marcha definitiva de sus servicios.

Frente a este panorama, conversé a través de chat con Pedro Huichalaf, para que me contara más acerca de este tema que ha llamado la atención de los usuarios de la web. Me dice que se introdujo a este tema cuando vio el sitio y se impresionó del negocio que tenían instalado y agrega: “leí más sobre sus actividades, noticias de prensa y decidí hacer algo concreto contra la empresa, así programamos presentar un recurso de protección porque era la vía mas rápida y se puede presentar a nombre de todos los chilenos”.

Muchos usuarios, redactores de blogs y de medios aseguran que la empresa también vendía los datos de menores de edad y que lo comprobaron al solicitar información de conocidos. Frente a ello Huichalaf dice “Eso es abiertamente ilegal. Estoy seguro que esta empresa volverá a funcionar, pero realizando acciones como evitar dar datos de menores y mejorando sistemas de control, siendo mas responsables con respecto a lo que decían ser”.

Frente a la reacción de TryWho comenta: “como la empresa cerró momentáneamente sus servicios, significa que no podemos presentar el recurso de protección, porque si lo hacemos la empresa dirá que actualmente no está haciendo nada ilegal porque no vende ningún dato”. Pero agrega que estarán atentos a la reaparición del servicio online y que mientras tanto buscarán generar conciencia en las personas sobre el valor de la privacidad, colaborar en generación de leyes que regulen que las entidades públicas entreguen o vendan datos y tener el recurso de protección redactado.

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2 Comentarios

  1. rodrigo gonzalez dice:

    Me parece lo mejor que podría haber pasado.
    No podemos permitir este tipo de abusos

  2. Clemente
    No es de extrañar que ocurran las prácticas que tú comentas.
    La ley de «protección a la vida privada» es realmente un gran espacio que legitimiza la utilización de nuestros datos por parte de las empresas.

    Hay que recordar que esta ley de hace 10 años fue hecha para y por las empresas.

    Ahora bien, el problema que se va a dar ahora, es que el gobierno está patrocinando un nuevo proyecto de ley que habla sobre deudas positivas y que justamente validan que la banca (si los bancos) puedan manejar las deudas ACTUALES de las personas, no solo las deudas no canceladas (estilo dicom).

    Justamente para supuestamente dar mas legitimidad y dar «beneficios» a quienes tienen pocas deudas y al día. Ahora bien, en Chile, con la crisis, crees que estas hipótesis son correctas?

    Y que hacemos al respecto?
    por mi parte informando y dando a conocer sobre estas «prácticas» legislativas-
    en fin
    un abrazo

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