El desastre natural del terremoto y tsunami en Chile fue devastador en todo sentido. La comunicación telefónica colapso al igual que los servicios básicos, sin embargo internet aunque tuvo problemas, logro sobrellevar de mejor forma la catástrofe.

La red social twitter, aunque se alborotó sólo unos minutos después del terremoto, esta  la red social se ha transformado en un medio clave donde individuos y organizaciones de noticias buscan relatos de último minuto. Fueron miles los usuarios que se agolparon a los hashtags#Chile, #earthquake y #tsunami.

Los hashtags son los medios a través de los cuales el usuario de twitter puede organizar mensajes o twitear acerca de esos temas en particular. Para seguir los temas de un hashtag específico se tiene que visitar el sitio de búsqueda avanzada de Twitter (http://search.twitter.com/advanced) y luego tipear el tema o hashtag al cuadro de texto “This hashtag”. Posteriormente sólo hace falta un clic en búsqueda y todos los tweeteos recientes que contengan ese hashtag aparecerán.

Luego de esos minutos de horror, el mundo twitter se dividió en varios grupos, los seguidores del hashtag #Chile daban informaciones de último minuto sobre el terremoto, mientras que los seguidores de hashtag #earthquake se encargaban de dejar mensajes de buen augurio y aquellas noticias sobre los posibles efectos secundarios del terremoto. En el caso del hashtag #tsunami se llenó de predicciones y reportes sobre inminentes tsunamis en el Océano Pacífico.

Luego de la crisis, el mundo web se volcó en dar respuesta a las miles de personas que buscaban saber algo o ayudar a los afectados. Entre las organizaciones que buscaron dar una mano a través de Internet se encuentran: La Cruz Roja que comenzó por aceptar donaciones a través de su fondo Internacional de Acción, mientras que Save the Children (Salva a los Niños) pidió donaciones a través del fondo de Emergencia de los Niños. El gigante Google, rápidamente publicó una página de respuesta a la crisis (http://www.google.com/relief/chileearthquake), a través de ésta, las personas pueden donar a los chilenos de organizaciones conocidas incluyendo la UNICEF y la Cruz Roja Americana. Posterior a esto, Google lanzó una herramienta buscadora de personas en su página de respuesta ante la crisis.

Estas y otras iniciativas son las que se han impulsado a  través de la web, que sin duda ha respondido eficientemente a este tipo de catástrofes naturales.

Referencia: beta.thehindu.com