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Archivos para la categoria ‘Comunidades Sociales

Una nueva opción de plataforma social es lo que ofrece Marca Social para que clientes y empresas interactúen de forma más innovadora. Este servicio que ofrece Marca Social para los consumidores de América Latina pretende facilitar la atención al cliente, aprovechando los las características y beneficios que ofrecen las redes sociales.
La idea es que Marca Social promueva la participación y conversación alrededor de alguna marca y sus productos. La vocera del proyecto y co-fundadora de MarcaSocial, Pamela Castro indicó que esta iniciativa permite a las empresas acercarse y conocer las necesidades de los clientes.
Los clientes a través de MarcaSocial pueden interactuar con las empresas haciendo preguntas, expresando la satisfacción o frustración por algún producto, además de compartir las inquietudes y experiencias con otros clientes.
En el caso de las empresas, éstas tendrán la posibilidad de mejorar el servicio de atención al cliente, ya que podrán establecer un canal de comunicación con sus clientes, permitiéndoles a la vez medir y rentabilizar el marketing que se genera en Internet.
Respecto a los costos de MarcaSocial, las empresas tendrán la posibilidad de probar el servicio de forma gratuita por 30 días, para luego elegir el plan que se ajuste más a las necesidades de información que ellos desean compartir.
Referencia: zappinglatam.com

Una nueva opción de red social es lo que ofrece MarcaSocial para que clientes y empresas interactúen de forma más innovadora. Este servicio que ofrece MarcaSocial para los consumidores de América Latina pretende facilitar la atención al cliente, aprovechando los las características y beneficios que ofrecen las redes sociales.

La idea es que MarcaSocial promueva la participación y conversación alrededor de alguna marca y sus productos. La vocera del proyecto y co-fundadora de MarcaSocial, Pamela Castro indicó que esta iniciativa permite a las empresas acercarse y conocer las necesidades de los clientes. (más…)

Una nueva alianza comenzará a funcionar en el ciberespacio, los sitios de Yahoo pronto  incorporaran a Twitter con el objetivo de mejorar el atractivo de sus portales a través del fenómeno de las redes sociales.
Esta sociedad permitirá a los usuarios de ambos servicios ver los tweets publicados en Twitter sin necesariamente salir de los portales de Yahoo, además de poder publicar los propios mensajes sin abandonar Yahoo.
Según Yahoo desde el martes sus resultados de motor de búsqueda mostrarán los tweets instantáneos de varios temas. Con esto Yahoo pretende ponerse a la par con las capacidades de tiempo real que Google y Microsoft tienen desde el año pasado, cuando ambas compañías anunciaron un acuerdo con Twitter.
Además, Yahoo piensa mostrar los tweets  en otros sitios que incluyen su servicio de correo electrónico, portales de deporte, entretenimiento y finanzas, todo esto a fines de este año.
La idea de Yahoo es que los mensajes de Twitter sean relevantes de acuerdo a las secciones de los portales, por ejemplo un artículo de un acontecimiento deportivo deberá llevar tweet acorde a esta temática.
Referencia: latercera.com

Una nueva alianza comenzará a funcionar en el ciberespacio, los sitios de Yahoo pronto  incorporarán a Twitter con el objetivo de mejorar el atractivo de sus portales a través del fenómeno de las redes sociales.

Esta sociedad permitirá a los usuarios de ambos servicios ver los tweets publicados en Twitter sin necesariamente salir de los portales de Yahoo, además de poder publicar los propios mensajes sin abandonar Yahoo.

Según Yahoo desde el martes sus resultados de motor de búsqueda mostrarán los tweets instantáneos de varios temas. Con esto Yahoo pretende ponerse a la par con las capacidades de tiempo real que Google y Microsoft tienen desde el año pasado, cuando ambas compañías anunciaron un acuerdo con Twitter. (más…)

Aplicaciones para la localización de los usuarios ya son bastante comunes y usadas, pero al parecer nadie hasta ahora había tomado en consideración el peligro que estas pueden causar si no son usadas de forma correcta.
Pleaserobme.com (róbame por favor), es un sitio web que busca alertar a los usuarios sobre los peligros que pueden correr al utilizar estas aplicaciones de geolocalización.
El sitio pleaserobme.com funciona de manera muy sencilla, divulgando todos los mensajes de los usuarios de Twitter que utilizan una aplicación para celulares llamada Foursquare.
La aplicación Foursquare permite a los usuarios publicar dónde se encuentran en ese momento. Todo esto a través de “medallas” si es que son los primeros en “colonizar” un determinado lugar.
Revelar la dirección exacta donde se encuentran puede ser un dato demasiado personal para revelarlo en la web. Este es el mensaje que quiere entregar pleaserobme.com, y proponen que los usuarios imaginen que tienen “amigos” que quieren colonizar su casa, todo en tono de broma.
De hecho no cuesta mucho encontrar quienes publiquen a través de las redes sociales que salen de vacaciones, dejando claro que su casa quedará sola.
Según indicaron los creadores, el fin de esta nueva página web, no es asustar a los usuarios, si no que alertar sobre cómo utilizan ciertos servicios que le ofrece la web.
Referencia: infobae.com

18.02

Las aplicaciones para la localización de los usuarios ya son bastante comunes y usadas, pero al parecer nadie hasta ahora había tomado en consideración el peligro que éstas pueden causar si no son usadas de forma correcta.

Pleaserobme.com (róbame por favor), es un sitio web que busca alertar a los usuarios sobre los peligros que pueden correr al utilizar estas aplicaciones de geolocalización.

El sitio pleaserobme.com funciona de manera muy sencilla, divulgando todos los mensajes de los usuarios de Twitter que utilizan una aplicación para celulares llamada Foursquare. (más…)

11En 1996 nació Messenger, un servicio de mensajería instantánea en la que inmediatamente engancharon miles de jóvenes. Hoy esta red social se denomina Windows Live Messenger y son nada más no nada menos que 300 millones de usuarios los que diariamente se conectan a su servicio de mensajería.

Esta cifra fue divulgada por Microsoft junto con otras estimaciones de esta red social que a lo largo de estos años ya tiene 48 versiones distintas y está establecida en 76 mercados.

Según las cifras entregadas por Microsoft a través de su blog, los usuarios en cosa de minutos usan mensualmente 163.000 millones de minutos en conversaciones con sus conocidos, es decir del tiempo total que ocupan en navegar, 9,4% del tiempo lo usan en Windows Live Messenger. (más…)

googlebuzz

Hasta ayer era sólo un supuesto y aún no se había publicado el nombre. Sin embargo, hoy Google ya lo lanzó con bombos y platillos, se trata de Google Buzz la nueva red social del mercado.

Google describió su nuevo servicio como una nueva forma de comunicarse dentro del correo Gmail. Además, añadió que detrás de Gmail existe una gran red social, la cual se pretende sacar a flote y fortalecer a través de Google Buzz. La idea es que resulte sencillo hacer contacto con otras personas en sus círculos sociales.

Dentro de las funciones que tiene Google Buzz, éstas son muy similares a las otras redes sociales como Facebook o MySpace. Los usuarios pueden compartir mensajes de estado, fotos y videos con sus amigos, además de recibir las notificaciones de cada nueva noticia. Otra de las similitudes con twitter, otra de las redes sociales más exitosas, es la posibilidad de enviar actualizaciones de forma pública, así cualquiera que esté interesado pueda entrar a verlas. (más…)

Un novedoso producto llamado Puppy Tweets, es el que creo Mattel. Este nuevo sistema interpreta las actividades que tu mascota esté haciendo y las envía directamente a la cuenta de tu perro en twitter.

El primer paso para tener a la mascota integrada a la red social, es crearle una cuenta en twitter, luego se les instala el Puppy Tweets, el cual se trata de una etiqueta de plástico con sonido y sensor de movimiento que irá conectado al collar del perro, finalmente debe conectar el dispositivo USB a su computadora.

Después de todos los pasos indicados anteriormente sólo tendrá que esperar que la cuenta de su perro se actualice cada vez que el esté haciendo algo. (más…)

27.01

Las redes sociales se han tomado el ciberespacio y ahora les presentamos una nueva incorporación. Se trata de la red social Foursquare, la cual sirve para compartir lugares públicos geolocalizados desde un teléfono móvil. Una alternativa con el mismo objetivo ya había nacido el año pasado, estamos hablando de Brightkite, red que también se basaba en la localización de las personas.

Una de las características de Foursquare y que lo hacen ser muy entretenido, es que puedes marcar un lugar público, como por ejemplo un restorant y posterior a esto, agregarle recomendaciones, hecho que se convierte en una misión para los que visiten el lugar. La idea es que si recomendamos el menú del restorant, las personas que vayan después completen la misión, ya que esto les asignará un puntaje y una insignia por el logro obtenido. (más…)

20.01

El desastre que dejo el  terremoto en Haiti, también ha afectado a Twitter. Esta mañana, luego que se produjera un nuevo movimiento telúrico, el sitio web de Twitter colapsó.

La única explicación que obtuvieron los usuarios de Twitter fue el exceso de tweets, aquellos mensajes  de 140 caracteres que los usuarios escriben minuto a minuto para expresar lo que está sucediendo.

Aunque no es una información oficial, la principal razón que se cree produjo los desperfectos en twitter, se especula que los comentarios de la tragedia de Haití, colapsó los servidores, de hecho se encuentra dentro de los trending topic en el sitio web. (más…)

12.011

La privacidad de Facebook fue un tema recurrente durante la última etapa del 2009, más después de que el fundador de la red social, Mark Zuckerberg indicara a través de una carta abierta, que las opciones de seguridad que tenía hasta ese momento Facebook se encontraban obsoletas y a la vez anunciara prontos cambios en la configuración de la privacidad.

Hace unas semanas que Facebook estrenó las nuevas opciones de configuración de privacidad, y los usuarios recibieron algunas indicaciones que recomendaban revisar las nuevas opciones y así elegir la que más se acomode a sus intereses.

Las nuevas opciones que presenta Facebook, son notoriamente más flexibles, tienen más funcionalidades respecto de que los usuarios pueden decidir qué quieren compartir y qué no, además de poder disponer con quién se desea compartir. (más…)

07.01

Imaginar que las cuentas de las redes sociales se borraran y se perdieran los datos de millones de usuarios, es una situación que nadie quisiera. Sin embargo, para los precavidos existe una nueva herramienta online llamada Backupify, la cual realiza copias de seguridad de todos los datos que se almacenan diariamente en las redes sociales y servicios web.

Backupify puede hacer copias de las cuentas de Twitter, Facebook, Google Docs, Wordpress, Gmail, Flickr, Delicious y Photobucket entre otros. Además, se encuentra en desarrollo la posibilidad de también agregar copias de Youtube y LinkedIn.

Para utilizar este servicio, sólo hay que registrarse en el sitio web de Backupify, luego seleccionar el servicio e ingresar nuestro nombre de usuario y contraseña, posteriormente Backupify da la opción de realizar las copias diaria o semanalmente. (más…)

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